Este Aviso sobre Partilha de Dados explica como a Toyota Motor Europe NV/SA partilha dados sobre produtos e serviços relacionados, conforme previsto no Regulamento Europeu dos Dados – Regulamento (UE) 2023/2854. O Regulamento dos Dados estabelece regras sobre o acesso e a utilização de dados, garantindo práticas justas na economia digital.
Em vigor a partir de 12 de setembro de 2025
Este Aviso sobre Partilha de Dados explica como a Toyota Motor Europe NV/SA (“TME”) partilha dados sobre produtos e serviços relacionados, em conformidade com O Regulamento Europeu dos Dados. O Regulamento visa garantir o acesso equitativo e a utilização dos dados gerados por produtos e serviços conectados.
Estas definições têm como objetivo facilitar a leitura do texto. Os significados oficiais do Regulamento (UE) 2023/2854 continuam a aplicar-se.
Produtos conectados: itens com acesso à Internet que produzem dados durante a utilização, como um automóvel Toyota ou um carregador doméstico.
Serviços relacionados: funcionalidades associadas a estes produtos, como o controlo remoto através da aplicação MyToyota.
Utilizador: o proprietário ou operador de um produto ou serviço conectado.
Detentor dos dados: a entidade (por exemplo, a TME ou os seus fornecedores) que armazena e gere os dados.
Destinatário dos dados: terceiros (por exemplo, serviços de reparação) que recebem dados a pedido do utilizador.
Metadados: informações adicionais (como carimbos de data/hora ou unidades de medida) que explicam os dados.
Você ou um terceiro por si autorizado pode solicitar acesso às seguintes categorias de dados:
Dados do veículo
Dados da viagem: Informações do CAN bus1, incluindo horários de início/fim da viagem, distância e comportamento ao volante. Os resumos DCM2 abrangem GPS, velocidade, duração e eventos como travagens bruscas, excesso de velocidade ou alertas de georreferenciação durante as viagens.
Dados de diagnóstico e monitorização do veículo: Inclui códigos de diagnóstico de avarias (DTCs), dados de congelamento de imagem (RPM do motor, velocidade, temperatura na avaria), monitorização do estado e das emissões e ativação de luzes de alerta (por exemplo, verificar motor, ABS).
Notificações de eventos: Alertas para eventos como deteção de colisão ou roubo, enviados através do sistema eConnect.
Dados de colisões e acidentes: inclui hora, localização, gravidade, direção, dados brutos do sensor ou CAN de eventos de colisão e registos detalhados, como carimbos de data/hora, forças de impacto e ativação do airbag.
Dados do carregador doméstico
Estado do dispositivo e operacional: dados recolhidos para monitorizar o estado do carregador, firmware e segurança.
Sessões de carregamento e dados energéticos: informações utilizadas para registar eventos de carregamento e monitorizar o consumo de energia.
Acesso e autorização do utilizador: dados recolhidos para gerir a identificação do utilizador e as permissões de acesso.
Perfis e configuração de carregamento: dados associados à definição, programação e gestão dos parâmetros de carregamento.
Dados de serviços relacionados
Utilização de serviços como histórico de navegação e controlo remoto.
Metadados
Carimbos de data/hora, unidades de medida e outros dados contextuais.
Por favor tenha em atenção que um catálogo mais detalhado dos dados gerados pelo seu produto conectado pode ser encontrado na plataforma de partilha de dados da Toyota (Portal EDA).
1CAN bus: Sistema de comunicação Controller Area Network para a transferência de informação entre as unidades de controlo eletrónico (ECUs) do seu veículo.
2DCM: Módulo de comunicação de dados que fornece conetividade ao seu veículo.
Veículos conectados: normalmente, entre 10 e 800 MB/mês, dependendo dos recursos e da frequência. (serviços básicos conectados 10 MB por mês - pacote completo 800 MB por mês)
Carregadores domésticos para veículos elétricos: Normalmente, entre 600 KB/dia (duas sessões de carregamento de 1 hora em 24 horas) e 2,8 MB/dia (o carregador está ativo e carrega durante a noite, das 23h às 7h, depois novamente das 12h30 às 14h50 e das 16h às 18h).
Num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina.
Tão completo e preciso quanto razoavelmente possível.
Podemos solicitar uma verificação básica para confirmar a sua identidade ou autorização. Consulte os Termos e Condições para Terceiros Destinatários do nosso portal European Data Access (EDA) para obter mais detalhes.
Pode autorizar terceiros (por exemplo, uma oficina ou seguradora) a aceder aos seus dados.
Só partilharemos dados com terceiros mediante a sua solicitação explícita.
Os terceiros devem usar os dados apenas para os fins acordados e proteger a sua confidencialidade.
Segredos comerciais e dados pessoais só serão partilhados quando legalmente permitido e com as salvaguardas adequadas.
Consulte os Termos e Condições para Terceiros Destinatários do nosso portal European Data Access (EDA) para obter mais detalhes
Não partilhamos dados pessoais de terceiros sem o consentimento dos mesmos.
Podemos reter dados se a sua partilha comprometer a segurança dos nossos Produtos ou dos seus utilizadores ou comprometer desproporcionalmente os nossos segredos comerciais.
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados.
Não pode utilizar os dados para desenvolver produtos ou serviços concorrentes.
Consulte os Termos e Condições para Terceiros Destinatários e Utilizadores do nosso portal European Data Access (EDA) para obter mais detalhes.
Os dados são retidos de acordo com a nossa Política de Privacidade dos Serviços Conectados. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de dados e dos requisitos legais aplicáveis.
Se tiver dúvidas sobre os seus direitos relativos aos dados ou sobre como os seus dados são tratados, pode:
Entre em contacto com o seu concessionário local ou com a nossa equipa de apoio através da aplicação MyToyota ou do nosso website.
Apresente uma reclamação junto da autoridade responsável pela aplicação do Regulamento Europeu dos Dados no seu país: Comissão Nacional de Proteção de Dados, Rua de São Bento, n.º 148, 3°, 1200-821 Lisboa.