Garantia Toyota

7 anos de garantia.

Em cada nova viagem, a segurança é essencial. Por isso, a partir de agora, damos ainda
mais garantia aos novos automóveis Toyota. Partimos juntos?

Para quem vai comprar um automóvel Toyota, os primeiros anos são fundamentais. Começa logo pela escolha do carro. Um Sedan, um SUV ou um citadino? Logo aqui está a definir que tipo de condutor vai ser. Depois, cuidamos como nunca. Os primeiros anos passam e já o conhecemos como ninguém. Sempre com toda a confiança.

De facto, os primeiros anos são os mais importantes. É por isso que na Toyota, todos os automóveis novos têm agora 7 anos de garantia. Porque o que fazemos nos primeiros anos vai conduzir o nosso futuro.

O que nos garante o futuro?

Nos próximos 7 anos ou 160.000 km, a cobertura da Garantia de 7 anos Toyota, inclui a substituição ou reparação de algumas avarias mecânicas, elétricas ou eletrónicas, desde que seja seguido o plano de manutenção Toyota*.

Garantia Toyota

* Finda a Garantia Legal, assim que o seu veículo atinja os 100.000 quilómetros, beneficia sempre da Extensão de Garantia,
até ao sétimo ano de vida do seu veículo ou até que atinja 160.000 quilómetros.

Condições legais garantia

Onde vigora a garantia?

R. A garantia Toyota é de 7 anos/160.000 km (prevalece o que terminar primeiro) em todos os veículos novos vendidos pela Toyota Caetano Portugal, SA e com cobertura nos seguintes países:Albânia, Andorra, Alemanha, Áustria, Bélgica, Bósnia Herzegovina, Bulgária, Chipre, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Gibraltar, Grécia, Hungria, Islândia, Irlanda, Itália, Kosovo, Holanda, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Polónia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Roménia, República da Macedónia do norte, Suécia, Suíça, Sérvia e Montenegro.

Existe alguma limitação de quilometragem?

R. Não há limite de quilometragem durante os dois primeiros anos. Para o período subsequente, o limite é de 160.000 km.

Como é possível um fabricante oferecer 7 anos ou 160.000 km de garantia?

R. O grau de qualidade imposto nas diferentes fases de fabrico e a busca constante pela melhoria do produto, permite-nos oferecer este nível de garantia a todos os nossos clientes.

A garantia de 7 anos aplica-se também à carroçaria, em termos de corrosão?

R. A Garantia de perfuração por corrosão é valida durante 12 anos para todos os modelos ligeiros de passageiros, sem limite de quilómetros, desde que a mesma seja inspecionada em todas as manutenções preconizadas pela marca. A garantia da pintura tem uma cobertura de 3 anos sem limite de quilómetros.

O que tenho que fazer para usufruir plenamente desta garantia?

R. Deve ser cumprido o plano de manutenção de acordo com o indicado no manual de garantia fornecido juntamente com o seu Toyota.

Qual é a garantia da bateria do sistema híbrido?

R. A bateria do sistema híbrido, tem uma garantia de 5 anos ou 100.000km (o que ocorrer primeiro), podendo ser renovada anualmente (ou 15.000km, sendo valido o que terminar primeiro), de forma gratuita, até ao 10º ano de vida da viatura, se ativada através da verificação anual do sistema híbrido no ato de manutenção programada, num Concessionário ou Reparador Toyota.

Perco a garantia se fizer a manutenção numa oficina não autorizada Toyota?

R. De acordo com o Regulamento europeu o Consumidor pode escolher a oficina onde faz a manutenção, ainda que esta não seja Reparador Autorizado Toyota. No entanto, a oficina independente terá de efetuar todos os itens que constam no plano de manutenção do fabricante. Caso a manutenção não seja efetuada por um Reparador Autorizado Toyota e seja necessário recorrer à garantia, podem ser pedidas evidências da manutenção efetuada.

Perco a garantia se converter a viatura para GPL?

R. A conversão para utilizar GPL, não é recomendada pela Toyota e é considerada uma alteração de produto para efeitos de garantia. Assim, caso exista uma anomalia num sistema que resulte dessa adaptação, não é coberta pela garantia da marca.

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