Toyota eleita marca automóvel

cinco estrelas em 2020

Automóveis e serviços inovadores, bem como o reconhecimento pela procura incessante da satisfação do cliente, estão na base das motivações para a Toyota ser eleita marca Cinco Estrelas em Portugal. Tendo concorrido pela primeira vez este ano ao prémio, na categoria automóvel, a Toyota atingiu a liderança, com o valor expressivo de 79,80 % de satisfação.

Esta é já a 6ª edição dos prémios Cinco Estrelas que contam com 171 categorias, 952 candidaturas, e permitiram distinguir 119 marcas vencedoras. De notar que 52 categorias não tiveram vencedores, uma vez que nenhuma marca atingiu a classificação mínima exigida. Para além dos 119 vencedores, foram 20 as personalidades e 17 os órgãos de comunicação social galardoados e reconhecidos pelos portugueses para 2020. Para apurar os vencedores, a organização dos prémios Cinco Estrelas, contou com os votos de cerca de 264.600 consumidores, mais 5,21% do que em 2019.

A Toyota é uma marca automóvel, que comercializa viaturas novas e usadas, venda de acessórias e peças da marca, e assistência técnica, através da sua rede alargada de concessionários e reparadores oficiais em Portugal (continente e ilhas). O objetivo principal da marca é a satisfação total do cliente, e por conseguinte toda a atividade da marca está organizada por forma a atingir esse objetivo, quer seja através da qualidade e fiabilidade dos produtos comprovada pela garantia de 7 anos dos seus modelos, quer pela eficiência dos serviços.

O Prémio Cinco Estrelas é um sistema de avaliação que mede o grau de satisfação que os produtos, os serviços e as marcas conferem aos seus utilizadores, tendo como critérios de avaliação variáveis como a Satisfação pela Experimentação, Relação Preço-Qualidade, Intenção de Compra ou de Recomendação, Confiança na Marca e Inovação, que influenciam a decisão de compra dos consumidores. Quanto às categorias Personalidades e Órgãos de Comunicação Social, estas são analisadas segundo as variáveis Notoriedade, Satisfação, Confiança e Inovação, além de uma característica adicional considerada como mais relevante em cada categoria.

Este é mais um reconhecimento do esforço da marca na satisfação do cliente, fruto do contínuo compromisso com os valores de qualidade e melhoria contínua (Kaizen) que fazem parte do DNA da marca e com os quais se vinculou com os clientes e o mercado

Toyota eleita marca automóvel Cinco Estrelas em 2020

Saiba mais sobre...

Venda online do Toyota GR Yaris acelera em Portugal Venda online do Toyota GR Yaris acelera em Portugal Toyota GR Yaris, com 261cv, apresenta-se exclusivamente online com 3 cores e 3 níveis de equipamento e está disponível em Portugal desde 45.090 Euros. Após 48 horas de abertura do portal exclusivo online em Portugal, já tinham sido vendidas 10 unidades. Toyota Motor Europe em recuperação com aumento de quota após os primeiros 6 meses de 2020 Toyota Motor Europe em recuperação com aumento de quota após os primeiros 6 meses de 2020 Toyota Motor Europe vendeu 424.862 viaturas de janeiro a junho de 2020, menos -26,5% que em igual período de 2019, mas com um desempenho superior que o mercado que caiu -36%. TME com aumento da quota. Subiu para 6,1%, mais 0,8 pontos percentuais devido à forte procura de híbridos Toyota e Lexus Toyota anuncia preços e especificações do novo GR Yaris em Portugal Toyota anuncia preços e especificações do novo GR Yaris em Portugal Com a chegada a Portugal prevista para o início de 2021, o Toyota GR Yaris está disponível em 3 cores e 3 níveis de equipamento: GR YARIS, EXTREME PREMIUM e EXTREME RALLY. Com um preço desde 45.090 Euros, o registo numa plataforma on-line dá acesso prioritário à compra do GR Yaris. Toyota é a marca automóvel mais valiosa do mundo segundo o estudo 2020 da BrandZ Toyota é a marca automóvel mais valiosa do mundo segundo o estudo 2020 da BrandZ Toyota é a marca automóvel mais valiosa do mundo de acordo com o relatório BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands 2020. O valor da marca é de 28,3 mil milhões de dólares (25,2 mil milhões de Euros) e está colocada 8 lugares à frente da seguinte marca automóvel. É a única automóvel no Top50.
Configurações de Cookies

A Toyota usa cookies no site para lhe poder fornecer um serviço mais completo e funcional. Se está satisfeito com atuação, continue a usar o site normalmente ou descubra como alterar as suas configurações de cookies aqui.