Serviços
O segundo melhor investimento |  |
O seu Toyota nas mãos de quem melhor o conhece.
Ninguém conhece melhor o seu Toyota que a própria marca que o construiu. Por isso, a Toyota criou o Contrato de Manutenção Toyota, um novo serviço Após-Venda de grande abrangência, que lhe garante uma maior protecção e tranquilidade na assistência do seu veículo.
Escolha qualidade, garantia e confiança.
Disponível nas modalidades Programada ou Integral , o Contrato de Manutenção Toyota foi especialmente desenvolvido para garantir uma maior confiança e tranquilidade na assistência do seu veículo, quer em Portugal quer no resto da Europa. Assim já não tem de se preocupar com o custo das revisões periódicas, avarias na estrada, pois com o Contrato de Manutenção qualquer intervenção no seu veículo será sempre realizada na Rede de Concessionários ou Reparadores Toyota Autorizados, onde a garantia de um serviço excelente é permanente. O Contrato de Manutenção Toyota também lhe oferece Assistência em viagem 24 horas e outros serviços de grande conveniência.
Abrangência de Contrato.
O Contrato de Manutenção Toyota pode ser subscrito por períodos de 1 a 5 anos, e até ao máximo de 180.000 km para viaturas a gasolina e 200.000 km para viaturas a diesel.
Um investimento mínimo para um máximo de tranquilidade.
O valor do investimento do Contrato de Manutenção Toyota varia consoante o modelo da viatura e a opção escolhida.
Serviço de atendimento a clientes 24H: 808 503 010
Para lhe proporcionar mais protecção e tranquilidade, a Toyota disponibiliza-lhe o Extracare Plus: uma extensão da garantia até aos 7 anos ou 160.000 km, entrando em vigor logo após o final dos 5 anos de garantia concedidos em Portugal.
O Extracare Plus é transmissível no caso de revenda, acrescentando assim mais valor à sua viatura.
Como funciona?
Nas viaturas Toyota, a garantia do construtor é de 3 anos ou 100.000 km. Terminado este período, entra em vigor o Extracare: garantia até 5 anos ou 160.000 km, oferecida a todos os clientes em Portugal. Para melhor responder às suas necessidades, colocamos ao seu dispor o Extracare Plus, que lhe permitirá prolongar até 7 anos ou 160.000 km a garantia da sua viatura.
Como subscrever o Extracare Plus?
Pode fazê-lo em qualquer Concessionário ou Reparador Toyota Autorizado. Deve fazê-lo até ao último dia útil de vigência da garantia de 5 anos, oferecida na compra da viatura (correspondente ao final do 60º mês), e até a viatura perfazer 160.000 km.
Caso já tenha ultrapassado este limite de quilometragem, não poderá fazer a subscrição deste serviço.
Quanto Custa?
 | Preços de Aquisição do Extracare Plus, para subscrição até ao final do 60º mês após a venda da viatura ou 160.000 km, com a viatura dentro do período de Garantia de 5 anos concedida pela Toyota. Inclui IVA à taxa de 23%. Valores sujeitos a alteração sem aviso prévio. |
O Extracare Plus cobre a substituição ou reparação de algumas avarias mecânicas, eléctricas e electrónicas e só é aplicável desde que seja seguido o plano de manutenção Toyota.
Estão excluídos de cobertura: a manutenção, afinações, reparações resultantes de desgaste (tais como: óleos, filtros, velas, correias de distribuição, pastilhas de travão, amortecedores, etc), bem como os respectivos custos de mão-de-obra. Também não estão cobertos pelo Toyota Extracare Plus danos nos vidros, carroçaria, pintura e interiores.
Para mais informações, deve contactar um Concessionário ou Reparador Toyota Autorizado ou a linha Azul 808 248 248.
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Um Toyota sempre consigo... |  |
O que deve saber
Abrange todos os clientes que possuem veículos Toyota dentro do período de Garantia contratual ou Garantia Extracare . Assim, sempre que tiver de realizar uma reparação ao abrigo da Garantia, que ultrapasse as 24h de imobilização (*1) na oficina , terá direito a uma Viatura de Cortesia totalmente gratuita (*2) . Garantindo-lhe assim uma maior comodidade e satisfação.
Condições e limites de utilização
Ao dirigir-se ao seu Concessionário Toyota ou Reparador Toyota Autorizado, deve ter em atenção as seguintes condições para poder usufruir da Viatura de Cortesia:
• A viatura deve estar dentro do período de garantia de fábrica ou Extracare Toyota;
• São excluídas as primeiras 24h de imobilização (*1) na oficina Toyota;
• São excluídas as garantias de ruídos parasitas.
(*1) Entende-se por imobilização qualquer situação ou avaria que impossibilite a viatura de prosseguir viagem.
(*2) Viatura de segmento B, limitada ao stock existente no Concessionário ou Reparador Toyota Autorizado.
Para mais informações, deve contactar um Concessionário ou Reparador Toyota Autorizado ou a linha Azul 808 248 248.
Ao deixar o seu leve um dos nossos... |  |
Como?
É muito simples! No momento em que é feita a marcação de serviço (Manutenção ou Revisão), poderá solicitar ao Assessor de Serviço a reserva de um Veículo de Substituição (*) , a um preço muito competitivo.
Oportunidade
Além das viaturas habituais, também estão disponíveis viaturas Comerciais (*).
Assim já não vai ter de se privar da versatilidade e robustez, que as viaturas comerciais Toyota garantem no exercício da sua actividade profissional. Nem mesmo, quando precisar de levá-la ao Concessionário, Reparador Toyota Autorizado, para efectuar um serviço ou qualquer tipo de intervenção. Agora, tem à sua disposição viaturas Comerciais de substituição (*) . Ou seja, enquanto deixar a sua viatura connosco, pode levar uma das nossas, para não comprometer a sua actividade profissional.
(*) Todas as viaturas estão limitadas ao stock existente. Programa válido apenas para os Concessionários e Reparadores Toyota Autorizados aderentes.
Para mais informações, deve contactar um Concessionário ou Reparador Toyota Autorizado ou a linha Azul 808 248 248 .
A Toyota está consigo em todos os momentos, inclusive nas alturas menos agradáveis. Por isso, em caso de acidente, conte com o Toyota Apoio 24, um serviço de assistência rápido, eficaz e personalizado, disponível 24 horas por dia, através do número 707 10 22 44.
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• Apoio e aconselhamento desde o momento do acidente até à conclusão do processo;
• Envio de reboque ao abrigo da Assistência em Viagem, caso esteja contratado com a sua Seguradora;
• Viatura de substituição (quando prevista no seu seguro);
• Gestão e acompanhamento do processo junto das oficinas e seguradoras, incluindo marcação de peritagens, controlo dos custos de reparação, controlo do processamento de indemnizações e instrução de processos de pedido de reembolsos de despesas;
• Aconselhamento na venda de salvados, caso o veículo seja considerado como “perda total”;
• Defesa e reclamação jurídica quando necessária;
• Informação permanente sobre o estado do processo.
Tudo isto com o apoio de profissionais altamente qualificados e sempre a postos para lhe garantir um apoio rápido, eficaz e personalizado, 24 horas por dia.
Para mais informações, deve contactar um Concessionário ou Reparador Toyota Autorizado ou a linha Azul 808 248 248.
Veja aqui as condições do serviço
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Mais cómodo, mais rápido,
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O seguro automóvel Toyota foi pensado para oferecer total apoio e tranquilidade, a si e à sua família, disponibilizando-lhe um excelente pacote de coberturas, capitais e franquias, sempre com o melhor serviço associado.
Quatro seguros à escolha
Porque nem todos os condutores têm as mesmas necessidades, o seguro Toyota está disponível em diferentes opções:
· Essencial- para quem procura um seguro obrigatório de Responsabilidade Civil a preços competitivos.
· Valor- para quem pretende mais protecção extra; combina coberturas de Responsabilidade Civil com algumas coberturas de Danos Próprios.
· Exclusivo- para quem pretende um seguro de Danos Próprios.
· Prestígio- para quem quer os melhores níveis de protecção para o seu Toyota e seus ocupantes.
Assistência em viagem 24 horas
A nossa equipa está sempre a postos para responder às suas necessidades de protecção e apoio em caso de acidente ou imprevisto.
Para um atendimento mais rápido e eficaz, tenha sempre consigo estas informações: o nome do tomador do seguro, o número da Apólice e a matrícula do seu veículo.
Apoio jurídico
O seu seguro inclui apoio na gestão de sinistros assim como assessoria jurídica por advogados especializados.
Outras vantagens
• Caso o veículo seguro tenha menos de 5 anos de matrícula à data da celebração do contrato de seguro, nas três primeiras anuidades do contrato, o capital seguro não será sujeito às valorizações aplicáveis.
• Compromisso de rapidez de serviço, pagando ao cliente sempre que o serviço de reboque demore mais de 60 minutos;
• Simplicidade e transparência na aplicação de franquias.
Para mais informações, contacteToyota Seguros: 226 052 410 (Porto) e 217 979 431 (Lisboa).
MDS Auto - Mediação de Seguros, SA
Telefone: 226 052 410 / 210 108 100
Email: mdsauto@mds.pt
Capital Social: 500.000,00€ - NIPC: 500 336 792
CRC Porto nº 500 336 792
Corretor de Seguros inscrito no ISP sob o nº 607 159 229
Veja aqui as condições do serviço Toyota Apoio 24